Este o dimineata de iarna in anul 2006.
In drumul ei catre oras, Kate lasa un bilet in cutia postala pentru urmatorul chirias al casei, rugandu-l sa trimita mai departe scrisoarea sa si notand ca urmele inexplicabile de labe de animal pe care el ar putea sa le observe in fata usii erau acolo cand ea s-a mutat in casa.
Dar cand urmatorul chirias soseste, el observa ceve cu totul diferit. Alex Wyler (KEANU REEVES), un arhitect talentat dat frustrat care lucreaza la un santier de constructii din apropiere, gaseste casa de langa lac foarte rau neglijata, prafuita, murdara si cu buruieni. Si nicaieri nici un semn de urme de labe de animal.
Casa are o insemnatate speciala pentru Alex. Ĩntr-un moment fericit casa a fost construita de catre tatalui sau (CHRISTOPHER PLUMMER), un arhitect renumit care a permis ca recunoasterea sa profesionala sa creasca pe socoteala vietii sale familiale. Alex simte aici un sentiment de pace si isi propune sa redea proprietatii frumusetea sa originala. El nu ia in considerare biletul lui Kate pana cand, cateva zile mai tarziu, in timp ce vopsea digul batut de vreme, el vede un caine strain alergand peste vopseaua proaspata si dupa aceea catre intrarea in casa, lasand exact urmele despre care ea zicea ca le va gasi